이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 원픽(이하 "회사"라 함)가 운영하는 보다존 인터넷 홈페이지(https://www.bodazone.com, 이하 "보다존 사이트" 또는 "보다존"이라 함)에서 제공하는 "보다존 서비스(수입대행 서비스)"를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "보다존"이라 함은 회사가 본 약관에 의하여 재화나 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 보다존을 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다.
2. 보다존과 회원간에 발생하는 거래계약 유형은 "경매대행형"과 "수입대행형", "결제 및 배송대행형"이 있으며 각각의 거래계약 유형에 대한 정의는 다음과 같습니다.
3. "회원"이라 함은 보다존에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 이용자로서, 보다존의 정보를 지속적으로 제공받으며 보다존이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 단, 법인이나 회사명의 등으로의 가입은 별도의 공지가 없는 한 보다존의 회원등록이 불가능합니다.
2. 보다존과 회원간에 발생하는 거래계약 유형은 "경매대행형"과 "수입대행형", "결제 및 배송대행형"이 있으며 각각의 거래계약 유형에 대한 정의는 다음과 같습니다.
가. "수입대행형" 거래계약 유형은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대하여 회원이 보다존에 수입대행을 의뢰하면 보다존이 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 회원을 대신해 구매 및 결제를 하여 이후 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
나. "경매대행형" 거래계약 유형은 해외의 경매사이트에서 판매하는 물품에 대해 회원이 보다존에 경매대행을 의뢰하면 보다존이 해당상품에 입찰을 통해 낙찰 받아 중간배송처에 입고된 물품을 국제 운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
다. "결제 및 배송대행형" 거래계약 유형은 회원이 직접 해외의 구매사이트 또는 경매사이트등을 통해 구매한 물품을 보다존의 해외 물류창고로 배송하고 보다존은 이에 대해 결제 및 배송을 대행하는 것을 의미합니다.
나. "경매대행형" 거래계약 유형은 해외의 경매사이트에서 판매하는 물품에 대해 회원이 보다존에 경매대행을 의뢰하면 보다존이 해당상품에 입찰을 통해 낙찰 받아 중간배송처에 입고된 물품을 국제 운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취처까지 운송을 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
다. "결제 및 배송대행형" 거래계약 유형은 회원이 직접 해외의 구매사이트 또는 경매사이트등을 통해 구매한 물품을 보다존의 해외 물류창고로 배송하고 보다존은 이에 대해 결제 및 배송을 대행하는 것을 의미합니다.
3. "회원"이라 함은 보다존에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 이용자로서, 보다존의 정보를 지속적으로 제공받으며 보다존이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 단, 법인이나 회사명의 등으로의 가입은 별도의 공지가 없는 한 보다존의 회원등록이 불가능합니다.
제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. 보다존은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 보다존의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. 보다존은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
3. 보다존은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 보다존이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 보다존의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
5. 보다존이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 보다존은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
3. 보다존은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 보다존이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 보다존의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
5. 보다존이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 보다존은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
2. 보다존은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 보다존이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 즉시 통지합니다.
가. 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 구매대행계약의 체결
나. 회원이 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
다. 회원이 구매 또는 구매대행을 의뢰한 재화의 배송
라. 통관대행 서비스
마. 기타 보다존이 정하는 업무
나. 회원이 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
다. 회원이 구매 또는 구매대행을 의뢰한 재화의 배송
라. 통관대행 서비스
마. 기타 보다존이 정하는 업무
2. 보다존은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 보다존이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 즉시 통지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. 보다존은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 보다존은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 보다존의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 보다존은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
2. 보다존은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 보다존의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 보다존은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
제6조 (회원가입)
1. 회원은 보다존이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 보다존은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
3. 회원가입계약의 성립시기는 보다존의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 보다존에 그 변경사항을 알려야 합니다.
2. 보다존은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 법인정보를 이용하여 법인명의로 등록하는 경우
라. 기타 회원으로 등록하는 것이 보다존의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
마. 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 법인정보를 이용하여 법인명의로 등록하는 경우
라. 기타 회원으로 등록하는 것이 보다존의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
마. 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 보다존의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 보다존에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. 회원은 보다존에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 보다존은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 보다존은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
3. 보다존은 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 보다존은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입신청 내역에 허위내용이 발견된 경우
나. 서비스요금 미납 등 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 않는 경우
다. 다른 사람의 보다존 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재불명 되어 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
마. 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
나. 서비스요금 미납 등 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 않는 경우
다. 다른 사람의 보다존 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재불명 되어 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
마. 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 보다존은 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 ~ 제10조
제8조 (회원에 대한 통지)
1. 보다존이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 보다존과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 보다존은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 보다존의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (계약의 성립)
보다존은 수입대행과 경매대행 서비스 이용과 관련하여 회원과 계약을 체결합니다. 회원이 수입대행에 따르는 비용결제를 통해 수입대행을 의뢰하고 보다존이 결제확인 메일을 회원에게 송부한 시점에 계약이 성립됩니다.
제10조 (수입제한품목)
동물, 금/은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등은 수입이 제한됩니다. 목록통관 배제대상물품(의약품, 한약재, 야생동물 관련 제품, 건강기능식품, 식품류 등)은 일반수입신고를 하여야 합니다.
1. 보다존이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 보다존과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 보다존은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 보다존의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (계약의 성립)
보다존은 수입대행과 경매대행 서비스 이용과 관련하여 회원과 계약을 체결합니다. 회원이 수입대행에 따르는 비용결제를 통해 수입대행을 의뢰하고 보다존이 결제확인 메일을 회원에게 송부한 시점에 계약이 성립됩니다.
제10조 (수입제한품목)
동물, 금/은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등은 수입이 제한됩니다. 목록통관 배제대상물품(의약품, 한약재, 야생동물 관련 제품, 건강기능식품, 식품류 등)은 일반수입신고를 하여야 합니다.
제11조 ~ 제16조
제11조 (지급방법)
서비스 이용에 대한 대금지급방법은 폰뱅킹/인터넷뱅킹 등의 계좌이체, 온라인 무통장 입금, 쿠폰 및 포인트, 기타 보다존이 인정하는 결제수단으로 할 수 있습니다.
제12조 (수신확인통지, 배송신청 변경 및 취소)
1. 보다존은 회원의 운송 및 수입대행신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 즉시 배송신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제13조 (서비스별 요금 결제, 재화등의 공급 및 보관)
회원이 수입대행을 의뢰할 경우 물품의 가격을 결제해야 하며, 보다존은 입고된 물품에 대해 검수 후 국내 수취처까지 배송합니다. 보다존은 총지불가격, 수입대행가격, 운송료 형태로 구분하여 회원에게 고지합니다.
제14조 (운송 및 통관)
보다존은 운송계약대행자로서 국제택배가 해외물류센터에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 국내배송의 용역을 제공합니다. 통관 시 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 고객(화주)이 직접 정산합니다.
제15조 (반품, 환급 등)
품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 3 영업일 이내에 환급절차를 취합니다. 단순변심에 의한 반품은 수입대행수수료, 기발생한 운송비 및 제세금에 대해 회원이 부담하는 것을 조건으로 반품을 받을 수 있습니다.
제16조 (차액정산)
상품 가격 변경, 관세율표 개정, 환율차이 등으로 회원이 지불한 금액과 실제 비용에 차이가 발생하는 경우 원 결제금액의 +/-5% 오차범위를 초과하는 경우에 한해 사후정산합니다.
서비스 이용에 대한 대금지급방법은 폰뱅킹/인터넷뱅킹 등의 계좌이체, 온라인 무통장 입금, 쿠폰 및 포인트, 기타 보다존이 인정하는 결제수단으로 할 수 있습니다.
제12조 (수신확인통지, 배송신청 변경 및 취소)
1. 보다존은 회원의 운송 및 수입대행신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 즉시 배송신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제13조 (서비스별 요금 결제, 재화등의 공급 및 보관)
회원이 수입대행을 의뢰할 경우 물품의 가격을 결제해야 하며, 보다존은 입고된 물품에 대해 검수 후 국내 수취처까지 배송합니다. 보다존은 총지불가격, 수입대행가격, 운송료 형태로 구분하여 회원에게 고지합니다.
제14조 (운송 및 통관)
보다존은 운송계약대행자로서 국제택배가 해외물류센터에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 국내배송의 용역을 제공합니다. 통관 시 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 고객(화주)이 직접 정산합니다.
제15조 (반품, 환급 등)
품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 3 영업일 이내에 환급절차를 취합니다. 단순변심에 의한 반품은 수입대행수수료, 기발생한 운송비 및 제세금에 대해 회원이 부담하는 것을 조건으로 반품을 받을 수 있습니다.
제16조 (차액정산)
상품 가격 변경, 관세율표 개정, 환율차이 등으로 회원이 지불한 금액과 실제 비용에 차이가 발생하는 경우 원 결제금액의 +/-5% 오차범위를 초과하는 경우에 한해 사후정산합니다.
제17조 ~ 제24조
제17조 (긴급조치)
회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 판단하는 때에는 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
제18조 (개인정보보호)
보다존은 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 희망ID, 비밀번호, 전자우편주소를 필수사항으로 합니다. 제공된 회원 정보는 회원의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제19조 (보다존의 의무)
보다존은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적이고 안정적으로 재화/용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제21조 (회원의 의무)
회원은 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용, 게시된 정보의 변경, 지적재산권 침해, 타인 명예 손상 행위를 하여서는 안됩니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
보다존이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 보다존에 귀속합니다.
제23조 (분쟁해결)
보다존은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
제24조 (재판권 및 준거법)
보다존과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 한국법을 적용합니다.
회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 판단하는 때에는 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
제18조 (개인정보보호)
보다존은 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 희망ID, 비밀번호, 전자우편주소를 필수사항으로 합니다. 제공된 회원 정보는 회원의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제19조 (보다존의 의무)
보다존은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적이고 안정적으로 재화/용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제21조 (회원의 의무)
회원은 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용, 게시된 정보의 변경, 지적재산권 침해, 타인 명예 손상 행위를 하여서는 안됩니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
보다존이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 보다존에 귀속합니다.
제23조 (분쟁해결)
보다존은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
제24조 (재판권 및 준거법)
보다존과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 한국법을 적용합니다.