낙찰 또는 즉시구매 후 고객님께서 물품을 수령하시는데 까지 소요되는 기간은 일반적으로 약 7~10일(토,일,공휴일제외)입니다.
(출품지역 일본기준) 물품의 출품지가 일본 이외의 국가인경우, 국가의 위치에 따라 전체 배송기간이 달라 질 수 있습니다.
(예:유럽, 미국, 홍콩등)
경매진행을 원하시는 물품을 결정하신 후 해당 신청란을 통해 신청을 합니다.
신청이 완료되면 상세무료견적이 제공되며, 마이페이지에서 견적내용을 확인 하실 수 있습니다.
견적내용을 검토하신 후 진행여부가 결정되면 주문서를 작성한 후 견적서상의 1차입금액을 입금하시면
대행이 시작됩니다. 견적서는 대행신청 후 고객님의 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
1차입금이 완료되면 입찰이 진행됩니다. 입찰방식은 주문서 작성시 세가지 방식중 택일 하실 수 있습니다.

1. 즉시구매 : 희망낙찰가격 설정이 되어 있을시에만 가능
2. 주문 후 입금과 동시에 입찰요망 : 대리입찰 - 입금확인과 동시에 입찰을 요망시
3. 경매종료전 마지막에 입찰요망 : 경매종료시간이 업무시간 이내의 시간일때만 가능

입찰 진행중 신청하신 최대입찰가격을 초과하여 진행을 원하실 경우 경매입찰액 조정이 가능하며,
보다존홈 > 마이페이지 > 경매입찰액 조정요청란을 통해 요청을 주시면 요청사항을 반영하여 진행하여 드립니다.

낙찰된 물품은 셀러에게 결제가 이루어지며, 유찰이 된 물품은 입금하신 전액이 적립금으로 전환됩니다.
적립금으로 전환된 금액은 다른 대행(경매 또는 구매)시 사용하실 수 있으며, 언제든 환불이 가능합니다.
낙찰된 물품의 일본내운송기간은 약 2~3일(토,일,공휴일제외) 가량이 소요됩니다.
현지지사에 물품이 도착하면 원하시는 물품별로 출고요청을 하실 수 있습니다.
여러 주문건들의 통합배송도 가능하며, 한번에 주문하신 물품을 분류하여 나누어 배송도 가능합니다.
출고를 요청하신 물품에 대해 국제운송료, 예상관세, 차액정산등의 2차정산을 드리며, 2차입금이 완료되면 국제배송이 시작됩니다.
국제배송과 통관에 소요되는 기간은 약 2~3일 가량이며, 일본지사에서 물품이 발송된 후 3~4일 후면 물품을 수령하실 수 있습니다.
국제배송이 완료된 물품은 통관과정을 거친 후 고객님께서 지정하신 배송지로 바로 배송이 됩니다.
통관중 관세대상인 물품은 배송전 고객님께 별도로 연락이 취해지거나 물품수령과 함께 배송기사분께 관세를 전달하시면 됩니다.
※ 관세대상 물품중 EMS우편으로 물품을 받으실 경우는 우체국에서 간이수입통관 안내서가 발송됩니다.