이베이 셀러 정보분석 Seller : 셀러의 아이디와 괄호안의 숫자는 피드백(feedback)을 받은 숫자를 나타냅니다. 숫자부분을 클릭하면 셀러가 받은 피드백의 내용을 볼 수있습니다. 가능한 많은 Positive 피드백을 받은 셀러에게 물품을 구입하시는것이 안전합니다. 우측의 아이콘은 셀러가 파워셀러인지의 여부를 나타내는 아이콘 입니다. Feedback : Positive(긍정적) 피드백을 %로 나타내고 있습니다. 가급적 %가 높은 셀러로부터 물품을 구입하시는것이 안전하며 대략 97%이상의 긍정적 피드백을 받은 셀러라면 안전하다고 보시면 됩니다. Member : 셀러가 이베이에 아이디를 등록한 날짜입니다. 등록한 날짜가 오래되었을수록 문제없이 아이디 관리를 잘하는 셀러입니다. View Seller's other items : 셀러가 팔고있는 다른 물품을 보실 수 있습니다. View Seller's Store : 이베이내에서 셀러가 운영하고 있는 Store(상점)을 보실 수 있습니다. 이베이 경매시에만 해당하는 사항입니다. 셀러는 구매자가 물품을 낙찰 받은 후 결제를위한 결제방법에 대한 정의를 해놓습니다. 결제방법은 여러가지가 있지만 가급적 Paypal(페이팔)결제가 가능한 물품을 선택하시는것이 안전합니다. 이베이 경매물품 하단을 보시면 Payment methods accepted 부분에 아래그림과 같은 로고가 있는 물품은 페이팔 결제가 가능한물품입니다. 아래그림과 같은 로고가 없고 기타 Money order(머니오더) 또는 Bank Transfer(은행송금)등만 기재되어 있는 경우는 페이팔 결제가 불가능한 물품이므로 진행에 신중을 기하셔야 합니다. 셀러가 판매하는 물품에 대한 설명을 꼭 읽어보신 후 진행을 하셔야 합니다. 물품에 대한 설명(Item Description)에는 물품의 신품, 중고품의 여부, 작동여부, 파손여부, 배송에 대한 언급등 다양한 설명이 있을 수 있습니다. 이베이의 경우 물품설명의 상단 Condition 항목에 물품의 상태가 기재되어 있습니다. New - 일반적으로 새제품을 통칭하여 사용함. sealed New - 개봉이 되지 않은 완벽한 새제품. like New - 완벽한 새제품은 아니지만 신품에 가까운물품 이외에 중고품일 경우 물품의 설명란에 작동여부에 대한 설명, 파손여부등 물품전반에 걸친 상세한 설명들이 되어 있으니 이부분을 꼼꼼히 살펴보신 후 진행을 하시기 바랍니다. 기타 반품 및 환불규정, shipping cost(미국내운송료)등에 대한 설명란이 따로있긴하나 물품 설명란에 같이 기재를 하는 경우도 있으니 이부분도 꼼꼼히 살펴보셔야 할 항목입니다. 물품 설명이 부족하여 구매하시고자 하는 물품의 상태에 대해 정확한 파악이 힘든경우는 셀러에게 별도로 문의를 하여 상태를 파악해 볼 수 있습니다. 이베이 경매물품 하단을 보면 아래와 같이 반품 및 환불에 대한 규정을 제시한 항목이 있습니다. Seller's return policy: Item must be returned within: 7 Days (반품은 7일이내에 가능) Refund will be given as: Money Back (환불방법) 이베이물품의 경우 물품배송에만 약 13~15일 가량이 소요되므로 위와 같은 규정이라면 고객님께서 한국에서 물품을 수령한 후에는 반품 및 환불이 거의 불가능하다고 보시면 됩니다. 그러므로 가급적 의심이 가는 부분은 물품이 한국으로 오기전 현지지사에서 확인을 하신 후 물품을 수령하시는것이 안전합니다. 해외의 물품을 구매하고자 할때는 많은 운송과정을 거치게 됩니다. 셀러로부터 현지의 지사로의 Local(현지)운송, 다시 항공 또는 선박을 이용하는 국제운송, 통관을 마친 후 고객님 댁까지 국내택배운송등 여러가지 운송 과정을 거치게 됩니다. 이 과정중 물품의 포장상태 불량, 취급부주의 등으로 물품이 파손될 수 있는 확율이 있습니다. 그러므로 물품을 선정하시는 단계부터 가급적 파손이 우려되는 물품은 피하시는편이 안전합니다. 예를 들어 자기그릇, 유리성분이 포함되어 있는 제품등은 포장을 아무리 꼼꼼히 해서 보낸다고 해도 파손의 우려가 여전히 존재하니 이점 유념하시기 바랍니다. 부득이 파손이 우려되는 물품을 구매하시게 된다면 국제운송전 꼭 보험에 가입하시기를 권장하여 드립니다. 보다존의 현지지사에 물품이 도착 후 파손여부를 파악하므로 이때 파손이 발견될 시에는 셀러와의 조율로 어느정도 해결을 할 수 있지만 보험이 가입되지 않은 상태에서 국제배송이 이루어진다음 고객님께서 물품을 수령하신 후 파손이 발견 되신다면 보상이 불가능합니다. 해외의 먼곳으로 부터 애써 물품을 구입하셨는데 물품이 파손된다면 이처럼 허무한 일은 없습니다. 위의 사항들을 꼭 유념하시어 진행 바랍니다. 해외경매의 경우 다양한 국가, 다양한 지역의 사람들이 물품을 판매하게 됩니다. 이베이 판매자는 미국지역 이외에 실제로 어떤나라 어떤 위치에서 물품을 발송하는지는 물품발송지나 출품지역을 확인하셔야 합니다. 이베이의 경우 Item location(물품발송지)이 표기되어 있으므로 이 부분을 참고하시어 진행하시기 바랍니다. 출품국가 및 지역에 따라 보다존 현지지사까지 발송되는 운송료 및 배송기간도 모두 다를 수 있으며, 이에따라 고객님께서 물품을 수령하시는 기간도 차이가 날 수 있으니 이점 유념하시기 바랍니다. 해외경매를 대행하는 여러업체가 있지만 업체들 마다 경매를 진행하는 방식, 요율체계, 환불규정등에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 보다존의 대행진행절차 및 수수료안내 등을 꼼꼼히 살펴보신 후 진행을 하시기 바랍니다.